На нашем этаже сломался кофейный агрегат. И стоял сломанный целых полтора дня. На аппарате висела записка, что, дескать, в случае неисправностей пишите по такому-то электронному адресу. Ну и не выдержала душа кофемана — я написал. Через полчаса приходит вежливый ответ: так, мол, и так, мы знаем об этой проблеме и даже вызвали уже специалиста. Причем специалист, что интересно,как раз вот только что звонил и сказал, что застрял в праздничной автомобильной пробке, приуроченной к ассамблее ООН.
Но это все ерунда! Конец письма меня добил: «Мы очень извинияемся, что с вашей кофеваркой случилась такая фигня, поэтому можем вам в качестве компенсации прислать термос с кофе. Какой вы предпочитаете: обычный, без кофеина или ароматизированный?»
Четыре с половиной года в этой стране, а такого сервиса на рабочем месте еще не видел! Буржуазное загнивание в действии.
1 Ответ
невероятно балуют…да